Chat with Us

Aktifkan STARBOX

4 Cara Mencuri Hati Konsumen


0

Dalam menjalankan bisnis, semua pengusaha ingin bisnisnya berjalan dengan baik.  Agar bisnis kamu makin lancar, selain fokus pada produk, perhatikanlah para pelanggan mu, pelanggan yang loyal tentu akan meningkatkan angka penjualan bisnis kamu. Setiap hari ada ide-ide baru dari para pemasar dalam mempromosikan produk mereka. Jika pelanggan merasa terlibat dalam merek kamu, maka mereka cenderung akan percaya dan loyal.

Baca juga: Ketahui 5 Pertimbangan Konsumen Saat Beli Produk

Jika strategi promosi dan marketing ini benar, maka pesan yang ada didalamnya akan dapat sampai ke pelanggan dengan baik, yakni untuk menarik pelanggan agar mau membeli dan setia pada produknya.

Baca juga: Benarkah Kampanye Digital Mempengaruhi Keputusan Beli Konsumen?

Berikut adalah empat hal penting untuk membuat strategi marketing dan promosi yang luar biasa agar konsumen senang melihat konten kamu:

Bisnis yang terbuka

Pelanggan membentuk hubungan emosi dengan banyak orang. Jika kamu ingin dicintai pelanggan, maka kamu harus memperkenalkan diri serta bisnis kamu. Biarkan pelanggan mengetahui informasi lebih lengkap mengenai usaha kamu. Dengan demikian, perusahaan kamu makin dikenal dan bukan perusahaan abal-abal.

Sering berikan kejutan

Banyak perusahaan yang menawarkan bonus fantastis di awal untuk menarik pelanggan. Namun setelah bonus itu habis, pelanggan juga ikut lenyap.

Carilah pendekatan lain dengan cara memberi hadiah berupa potongan harga atau bonus pada pelanggan setia kamu.

Walau tidak besar, pemberian hadiah semacam ini akan menyenangkan pelanggan dan membuat mereka kembali pada kamu.

Empati

Contoh nya mendapatkan kritikan dan saran dari para pelanggan merupakan hal yang biasa. Ini penting bagi kamu untuk di perhatikan, banyak diantara pembisnis yang tidak suka di kasi saran atau kritikan, padahal jika kamu bisa menanggapi kritikan dan saran pelanggan dengan bijak, kamu akan menemukan banyak kebaikan untuk perbaikan dan kemajuan bisnismu.

Berempati dengan pelanggan menunjukkan kamu respek dan perhatian pada mereka. Sikap empati akan membuat hubungan bisnis dan kepercayaan pelanggan meningkat. Kritik dan saran dari mereka bisa memperbaiki usaha yang dijalani.

Baca juga: Ingin Usaha Sukses, Jangan Telat Ambil 6 Keputusan Ini 

Hormati dan cintai pelanggan

Dalam bisnis jangan hanya memikirkan keuntungan dan keuntungan belaka, tapi jadilah teman yang baik bagi pelanggan kamu, berikan pelayanan terbaik untuk semua pelnggan kamu tanpa membeda – bedakan mereka. Jika mereka merasa puas dengan pelayanan kamu maka disana juga mereka akan menjadi pelanggan yang berulang membeli produk kamu, otomatis keuntunganpun akan datang untuk mu.

Melihat senyum pelanggan membeli produk kita adalah kepuasan tersendiri. Oleh karena itu jagalah hubungan dengan pelanggan kamu.

Baca juga: Mau Sukses dalam Hidup dan Bisnis? Hilangkan 5 Ketakutan Ini

Nah, menarik bukan untuk ditiru agar pelanggan mencintai merek kamu.

Selamat mencoba! (akw)

(***)

Penulis: Ajeng Kusuma Wardhani

Dapatkan informasi menarik lainnya dengan mendaftar DISINI.   


PROFIL PENULIS

Socmed Ebis


Ada 0 Komentar

Kirim Komentar


TULISAN TERKAIT

Tips Membangun Usaha Working Space Dengan Koneksi Internet Canggih

Menjadi freelancer semakin banyak diminati oleh anak muda. Officer yang sudah bekerja di suatu perusahaan pun  juga mengambil bidang ini karena memang menjanjikan. Bahkan saat ini sudah banya ...

Pentingnya Membangun Brand Positioning Untuk Bisnis. Apa Artinya?

Ketika sebuah persaingan semakin ketat di dalam sebuah pasar, peran strategi marketing sebaiknya semakin kuat digencarkan oleh Sobiz sebagai pebisnis. Salah satu upaya marketing yang cukup sering dila ...

Berawal Dari Recehan Hingga Omzet Puluhan Juta, Inilah Tips Usaha Sewa Lahan Parkir Motor

Usaha jenis ini sekilas tidak begitu menggiurkan, namun coba luangkan waktu Sobiz untuk menghitung secara kasar penghasilan mereka yang menjalankan usaha tersebut. Jika tarif parkir kendaraan roda 2 s ...

Keuntungan Penggunaan Wifi di Tempat Berbisnis Bagi Masyarakat Yang Ingin Ngabuburit di Bulan Puasa

Para anak muda ataupun orang tua sudah pasti gemar menghabiskan waktu di luar rumah untuk menjalin kehidupan sosial, namun saat di luar rumah mereka tidak akan lepas dari kebutuhan Wifi. Mereka tak ja ...

Meningkatnya Investasi dan Industri Seusai Pemilu

Menteri Perindustrian Airlangga Hartarto mengharapkan agar dunia industri akan meningkat setelah Pemilihan Umum 2019. Keyakinan tersebut didasari oleh pengalaman Pemilu yang sudah ada sebelumnya. Indo ...

Tips Menciptakan Kemasan/Packaging Yang Baik Bagi Produk Agar Lebih Diminati

Saat ingin memulai sebuah bisnis pastinya akan ada banyak hal yang harus diperhatikan dan juga dibutuhkan, apalagi jika sebuah bisnis yang ingin dijalankan itu merupakan bisnis yang menjual d ...

Strategi Membangun Industri Perhotelan di Indonesia Bersama Hotelqu

Saat ini industri perhotelan di Indonesia terus berupaya membangun reputasinya. Banyak aturan yang membuat hotel harus survive, mulai dari sertifikasi profesi sumber daya manusianya, hingga sertifikas ...

Pinjaman Uang Online untuk Modal Usaha UMKM, Efektif kah untuk Balik Modal ?

Hampir setiap orang memiliki impian untuk membangun bisnisnya sendiri. Namun masalah modal seringkali menjadi kendala yang menyurutkan niat seseorang untuk berbisnis. Akibat kurang dana, Sobiz yang se ...

Kemudahan Akses Nonton Film di Café Sehingga Konsumen Betah Untuk Selalu Kembali

Geliat bisnis di bidang kafe dan kuliner terus berkembang pesat. Pelaku usaha kafe kuliner harus bisa menghadirkan konsep-konsep yang menarik konsumen datang untuk nongkrong. Persaingan bisnis kompeti ...

Mengintip Peran Digital Untuk Meningkatkan Prospek Bisnis Perfilman

Badan Ekonomi Kreatif (Bekraf) memproyeksikan perfilman menjadi salah satu subsektor yang tumbuh pesat pada 2019. Inovasi teknologi digital, seperti layanan Over The Top (OTT), akan meningkat ...