Chat with Us

Aktifkan STARBOX

6 Strategi Kelola Brand Bisnis Online Kamu


0

Popularitas tools digital tahun-tahun ini memang sedang meroket. Semakin banyak perusahaan yang memanfaatkan strategi digital untuk memasarkan produk mereka. Dalam upaya memenuhi harapan pelanggan, semua bisnis mencari cara untuk memperluas jangkauan mereka ke pelanggan yang potensial.

Reputasi bisnis cenderung menjadi aspek utama pelanggan untuk memeriksa sebelum mereka memutuskan menyediakan sendiri produk dan jasa yang ditawarkan. Sebanyak 75 persen konsumen mengatakan bahwa testimoni dari mulut ke mulut jadi pertimbangan keputusan pembelian mereka. Dengan hambatan mengakses internet antara pelanggan, word-of-mouth jadi cara yang sangat cepat menarik pelanggan.

Dengan tujuan mendapat reputasi baik dari pelanggan, bagaimana cara mengelola brand online kamu? Berikut tipsnya:

Patenkan nama brand

Terlepas dari apakah kamu membuat profil produk di media sosial atau platform lainnya, kemungkinan nama produk kamu sudah ada yang memakainya. Kamu perlu memastikan sebelumnya. Jangan sampai ada nama produk yang sama dengan produk kamu.

Setelah  kamu membuat profil, kamu dapat berkonsentrasi untuk mengoptimalkan desain produk yang berkualitas, konten menarik, informasi kontak, link ke website, dan sebagainya.

Memantau reputasi merek

Hal ini penting untuk mengetahui penilaian apa yang orang berikan tentang produk kamu. Kamu dapat menggunakan fitur Google alert untuk mendapatkan pemberitahuan tentang kata kunci nama merek kamu yang orang sering gunakan di mesin pencarian Google.

Tanggapi kritik

Ulasan negatif atau respon pelanggan dapat mempengaruhi reputasi bisnismu. Satu-satunya cara untuk mengatasi masalah ini adalah dengan menanggapinya dengan cepat. Hal ini dapat meminimalkan citra negatif yang pelanggan lontarkan. Adanya respon dari kita membuat pelanggan merasa dihargai dan membuat pengalaman kepada pelanggan agar tetap berhubungan dengan kita di kemudian hari.  

Perhatikan terus social media

Kekuatan media sosial sudah tidak asing bagi kita. Dengan 2,1 miliar pengguna media sosial yang aktif, adalah penting untuk membuat sebagian besar platform ini untuk membangun reputasi produk kamu.

Hal pertama yang mesti dilakukan adalah mengoptimalkan profil bisnismu. Kamu dapat memposting konten menarik dan interaktif, mengadakan kontes berhadiah, menanggapi kekhawatiran pelanggan, dan lainnya. Hal ini akan meningkatkan pengaruh positif ke pelanggan.

Daftarkan ke direktori

Mendaftarkan produk kamu di direktori bisnis populer dapat membantu meningkatkan kredibilitas merek. Oleh karena itu, penting untuk mendaftarkan produk kamu di direktori sebanyak mungkin. Ini juga akan membantu dalam melawan komentar negatif yang diterima produkmu.

Publikasikan kualitas konten

Memposting konten informatif dan relevan dapat membantu meningkatkan peringkat website kamu di hasil pencarian Google untuk kata kunci tertentu. Konten berkualitas baik mampu menutupi komentar-komentar negatif yang muncul sebelumnya.

Membuat daftar buku tamu juga merupakan cara yang cukup efektif untuk membangun reputasi. Profil penulis dengan nama merek yang disebutkan dapat menjadi kesempatan yang baik untuk meningkatkan reputasi merek. (inf)

(***)

Sumber: smallbiztrends.com


PROFIL PENULIS

Socmed Ebis


Ada 0 Komentar

Kirim Komentar


TULISAN TERKAIT

Tips Membangun Usaha Working Space Dengan Koneksi Internet Canggih

Menjadi freelancer semakin banyak diminati oleh anak muda. Officer yang sudah bekerja di suatu perusahaan pun  juga mengambil bidang ini karena memang menjanjikan. Bahkan saat ini sudah banya ...

Pentingnya Membangun Brand Positioning Untuk Bisnis. Apa Artinya?

Ketika sebuah persaingan semakin ketat di dalam sebuah pasar, peran strategi marketing sebaiknya semakin kuat digencarkan oleh Sobiz sebagai pebisnis. Salah satu upaya marketing yang cukup sering dila ...

Berawal Dari Recehan Hingga Omzet Puluhan Juta, Inilah Tips Usaha Sewa Lahan Parkir Motor

Usaha jenis ini sekilas tidak begitu menggiurkan, namun coba luangkan waktu Sobiz untuk menghitung secara kasar penghasilan mereka yang menjalankan usaha tersebut. Jika tarif parkir kendaraan roda 2 s ...

Keuntungan Penggunaan Wifi di Tempat Berbisnis Bagi Masyarakat Yang Ingin Ngabuburit di Bulan Puasa

Para anak muda ataupun orang tua sudah pasti gemar menghabiskan waktu di luar rumah untuk menjalin kehidupan sosial, namun saat di luar rumah mereka tidak akan lepas dari kebutuhan Wifi. Mereka tak ja ...

Meningkatnya Investasi dan Industri Seusai Pemilu

Menteri Perindustrian Airlangga Hartarto mengharapkan agar dunia industri akan meningkat setelah Pemilihan Umum 2019. Keyakinan tersebut didasari oleh pengalaman Pemilu yang sudah ada sebelumnya. Indo ...

Tips Menciptakan Kemasan/Packaging Yang Baik Bagi Produk Agar Lebih Diminati

Saat ingin memulai sebuah bisnis pastinya akan ada banyak hal yang harus diperhatikan dan juga dibutuhkan, apalagi jika sebuah bisnis yang ingin dijalankan itu merupakan bisnis yang menjual d ...

Strategi Membangun Industri Perhotelan di Indonesia Bersama Hotelqu

Saat ini industri perhotelan di Indonesia terus berupaya membangun reputasinya. Banyak aturan yang membuat hotel harus survive, mulai dari sertifikasi profesi sumber daya manusianya, hingga sertifikas ...

Pinjaman Uang Online untuk Modal Usaha UMKM, Efektif kah untuk Balik Modal ?

Hampir setiap orang memiliki impian untuk membangun bisnisnya sendiri. Namun masalah modal seringkali menjadi kendala yang menyurutkan niat seseorang untuk berbisnis. Akibat kurang dana, Sobiz yang se ...

Kemudahan Akses Nonton Film di Café Sehingga Konsumen Betah Untuk Selalu Kembali

Geliat bisnis di bidang kafe dan kuliner terus berkembang pesat. Pelaku usaha kafe kuliner harus bisa menghadirkan konsep-konsep yang menarik konsumen datang untuk nongkrong. Persaingan bisnis kompeti ...

Mengintip Peran Digital Untuk Meningkatkan Prospek Bisnis Perfilman

Badan Ekonomi Kreatif (Bekraf) memproyeksikan perfilman menjadi salah satu subsektor yang tumbuh pesat pada 2019. Inovasi teknologi digital, seperti layanan Over The Top (OTT), akan meningkat ...