Chat with Us

Aktifkan STARBOX

Business Hack : WhatsApp Business, Fitur Baru Yang Memudahkan Usaha UMKM


0

Dengan jumlah pengguna yang telah mencapai 35,8 juta orang di Indonesia, aplikasi milik Mark Zuckerberg ini terbilang cukup potensial untuk mengembangkan bisnis. Hampir tidak mungkin ada orang yang memakai smartphone tanpa WhatsApp. Oleh karena itu, WhatsApp melihat adanya peluang penggunaan aplikasi mereka untuk memudahkan pebisnis agar terhubung dengan calon pelanggan. Dan WhatsApp pun meluncurkan fitur baru bernama WhatsApp Business, aplikasi pesan khusus yang digunakan untuk membantu Sobiz menjangkau lebih banyak konsumen.

Bila Sobiz ingin menjangkau lebih banyak konsumen, ingin berinteraksi dengan konsumen secara praktis, namun tidak ingin mengeluarkan biaya yang banyak untuk promosi, fitur baru ini layak untuk dicoba. Selain bukan fitur berbayar, cara menggunakannya pun cukup mudah tanpa terlalu lama mempelajari nya.

Fitur ini bahkan sangat cocok digunakan bagi Sobiz yang memiliki usaha UMKM, dengan berbagai fitur yang dimilikinya, Sobiz dapat melakukan banyak hal untuk memaksimalkan potensi UMKM seperti berikut :

1. Promosi dan demonstrasi produk

Sobiz dapat memasang status di WhatsApp Business untuk memberikan berbagai informasi menarik berkisar produk yang ditawarkan. Lewat fitur status, Sobiz juga dapat mendemonstrasikan berbagai produk atau layanan terbaru. Fitur ini berguna untuk menumbuhkan Brand Awareness bisnis UMKM milik Sobiz, fitur status ini dapat menjadi tempat promosi yang baik karena calon konsumen tidak akan menganggap sebagai spam. Namun jangan menggunakan fitur ini secara berlebihan untuk mencegah blokir dari calon konsumen.

2.  Layanan pengguna real-time

Pada perusahaan besar, memiliki layanan secara real-time akan menghabiskan banyak uang karena harus memiliki beberapa pegawai yang siap untuk menjawab pertanyaan dari konsumen. Kini dengan WhatsApp Business, UMKM pun dapat melakukan ini dengan mudah serta tanpa biaya sedikitpun dengan menggunakan bantuan fitur respons cepat. Selain itu, Sobiz juga dapat melakukan layanan yang lebih personal dengan mengirimkan berbagai konten seperti gambar, video, atau suara.

3. Membagikan kode promo dan giveaway

Dengan fitur status pada WhatsApp Business, Sobiz dapat membagikan kode promo, program sale, ataupun pengumuman giveaway kepada konsumen yang ada di dalam kontak. Kegiatan ini akan lebih menarik minat konsumen kepada produk-produk UMKM milik Sobiz. Kode promo dan program sale dapat berupa penjualan kilat dengan harga spesial atau diskon tertentu pada hari besar nasional. Program giveaway juga berguna untuk memancing interaksi calon konsumen terhadap media sosial dari produk UMKM yang Sobiz kelola dengan meminta like, follow serta mention agar produk UMKM tersebut semakin dikenal luas di ranah maya.

4. Jejak pendapat untuk pengembangan produk

Sebagai produk UMKM yang masih terus dicari potensi terbaiknya, Sobiz perlu mendengarkan pendapat konsumen tentang produk yang disajikan. Dengan bantuan WhatsApp Business, Sobiz dapat meminta pendapat konsumen tentang produk yang relevan terhadap bisnis Sobiz. Feedback yang didapat dari konsumen, dapat merespons permintaan mereka dan mengembangkan produk UMKM yang sedang Sobiz jalani. Saran dan kritik dapat berupa kuesioner yang kreatif dan menghibur agar meningkatkan loyalitas konsumen dalam jangka panjang

Jadi bagaimana dengan Sobiz, apakah tertarik untuk mencoba WhatsApp Business untuk mengembangkan produk UMKM ? Jika masih bingung, silahkan bergabung bersama komunitas Smartbisnis untuk mendapatkan informasi seputar peluang usaha, tips mengembangkan usaha, hingga pinjaman modal mudah untuk mengembangkan usaha yang dimiliki.

Segera sukseskan bisnismu dan kunjungi www.smartbisnis.co.id sekarang juga ! 


PROFIL PENULIS

Administrator Content


Ada 0 Komentar

Kirim Komentar


TULISAN TERKAIT

Terungkap! Inilah Rahasia Berumur 1 Abad Untuk Mendapatkan Manajemen Waktu Yang Baik Bagi Pebisnis

Jika Sobiz adalah seorang pengusaha yang sudah berkeluarga, mungkin akan mengalami kesulitan dalam pembagian waktu antara pekerjaan dan keluarga, Ketika hanya memiliki waktu yang minim bersama keluarg ...

Kisah Sukses Pembawa Ace Hardware Di Indonesia

Ace Hardware merupakan salah satu toko ritel terbesar di Indonesia. ACE hardware kini sangat mudah ditemukan di setiap penjuru kota-kota besar. Sebagian besar dari kita pasti pernah berbelanja di ACE ...

Inilah Alasan Bisnis Distribusi Lebih Menguntungkan Dari Bisnis Ritel

Bagi Sobiz yang tertarik ingin mengembangkan bisnis, mungkin bertanya-tanya lebih menguntungkan mana antara bisnis distribusi atau bisnis ritel? Dilihat dari segi peluang mungkin bisnis ritel unggul, ...

Cara Mudah Mendapatkan Pinjaman Modal Usaha

Seorang pengusaha pasti membutuhkan modal usaha untuk mengembangkan bisnisnya. Salah satu sumber terpercaya untuk mengakses dana tunai adalah pinjaman bank. Nah pada artikel ini, Smartbisnis& ...

Bisnis Salon Mobil Home Service Memoles Banyak Keuntungan Tanpa Modal Besar

Kendaraan roda empat kini bisa dikatakan tidak lagi menjadi barang mewah, karena dengan semakin banyaknya mobil-mobil yang berharga murah. Banyaknya orang yang memiliki mobil, membuat jasa perawatan m ...

Pojok Internet Di Instansi Pemerintah Sebuah Inovasi Menyebarkan Internet Untuk Indonesia

Akses terhadap internet adalah Hak Asasi Manusia (HAM). Termasuk juga di lingkungan instansi pemerintah yang juga harus memiliki akses internet cepat dengan Wifi. Bahkan di beberapa pusat pemerintahan ...

Cerita Sukses Jack Ma Dulu Diremehkan, Kini Jadi Orang Terkaya Kedua di China

Tak ada yang menyangka, bocah kecil yang lahir dari keluarga miskin kini menjadi orang terkaya kedua di China. Bocah itu bernama Jack Ma. Bahkan lamaran kerjanya selalu ditolak oleh berbagai perusahaa ...

Menpar Targetkan 20 Juta Turis Asing Pada 2019 Untuk Mendongkrak Pariwisata Indonesia

Kementerian Pariwisata (Kemenpar) menargetkan sebanyak 20 juta kunjungan wisatawan mancanegara (asing) pada 2019. Pernyataan itu dikemukakan dalam Rapat Koordinasi Nasional (Rakornas) Pariwisata III 2 ...

Kisah Sobir Lubis Yang Sukses Rintis UKM, Kini Punya Ratusan Karyawan

Sobir Lubis asal Mandailing, Sumatera Utara adalah pelaku usaha kecil dan menengah yang sukses. Kisah suksesnya berawal dari sebuah pertemuan dengan Ketua Kamar Dagang dan Industri Sumatera Ut ...

Kisah Sukses Dewi Tanjung Sari Mengolah Daun Kering Menjadi Souvenir

Dewi telah menjadi anak yatim sejak kecil, terlahir sebagai anak semata wayang, ia ingin memperjuangkan cita-citanya sebagai pewirausaha sukses. Dewi telah memulai usaha sejak awal kuliah di ...